Wege zu nicht-toxischer Kommunikation in der Wikipedia

 Meine erste Reaktion im Chat:

Mein Lob an die zunehmend vielen Wikipedianerinnen, die so freundlich schreiben, dass ich auch Aussagen, die ich für falsch halte, dankbar aufnehme und nachzufühlen versuche.

Gesprächsausschnitte:

Beate: Einführung bemüht verständnisvoll für diejenigen, die sich aus der Wikipedia wegen toxischer Kommunikation zurückziehen; aber auch Hinweise darauf, weshalb es in schriftl. Diskussion schwer ist, Empathie sicherzustellen. (Z.B. die Orientierung an sachlicher Richtigkeit, die von Subjektivität nicht immer zu unterscheiden ist.) 

Hinweis auf Kommunikationsmodelle: 

Mehrabian

Nur 7% schriftl. Kommunikation beziehen sich auf Gefühle. 

Probleme: Humor ist schriftlich schwer zu kommunizieren

Charakteristika der WP-Kommunikation: schriftlich, zeitversetzt, öffentlich, teil-anonym, langfristig dokumentiert. Regeln betonen die Erfordernis von Nachweisen für Behauptungen

Wichtig natürlich immer die Verantwortung für das Gesamtunternehmen. 

Einzelaussagen im Gespräch

Yotwen: Kommunikation_in_der_Wikipedia  

Yotwen Besser allgemein Kommunikation betrachten als nur Kritik an toxischer K. 

X: Pausen können helfen gegen Hochschaukeln von Emotionen

Yotwen: Erfahrungsunterschiede machen viel aus, z.B. neue u. erfahrene Wikipedianer 

Salino01: Vorgeschichte zwischen den Partnern verhärtet, heir sprechen nur die, die sich verständigen wollen

Beate: Die anderen hereinholen vielleicht über Workshops

Lutheraner Verschiedene Arten von K. unterschiel. bei Löschdiskussionen u. bei Themen Nahostkonflikt, man sollte von guter K. zu lernen versuchen

Andreas Werle: KIs können Formulierungen in nette umformulieren. Aber es gibt auch die Unterschiede zwischen richtig und falsch. Dabei kann es keine Kompromisse geben. 

Lutheraner: Eine Typologie von Kommunikationen

Benutzer:Enyavar Werbung für Dritte Meinung (3M)

zu Enyavar. Das Beste an 3M ist, dass (üblicherweise) die Meinungen nur nebeneinandergestellt werden und nicht zur Diskussion eingeladen ist.

Dread: 3M hilft aber weder auf VM noch in der Löschhölle.

Salino01: Empfehlung der Dankefunktion X: Es gibt aber auch Missbrauch der Dankefunktion

Alpenhexe: Welche Deeskalationsstrategien funktionieren?

X: KI Situation zeigen und um Deeskalation bitten

Yotwen: Vielleicht ist es nicht schlechter, sondern eher besser geworden? Könnte man das prüfen?

Beate: Man müsste etwa Meldung sammeln; aber es wird einiges vorbereitet.

Aschmidt

Es gab auch schon eine qualitative Studie von WMDE -- könnte man neu auflegen.

Aschmidt

Schreib- oder Beitragslimits pro Seite pro Tag finde ich erwägenswert.